Allgemeine Geschäftsbedingungen
Stand: 2025
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Dienstleistungen, Infoprodukte und Waren der Website visfuehrung.com, welche sich auf Spiritual Growth Courses for Directors spezialisieren.
2. Anbieter
visfuehrung.com
ETH Zürich, Rämistrasse 101, 8092 Zürich, Schweiz
Telefon: +41764570600
Geschäfts-ID: CHE-214.331.341
3. Leistungsumfang
3.1 Dienstleistungen
Live-Kurse, Webinare und individuelles Coaching im Bereich spiritueller Führung für Führungskräfte.
3.2 Infoprodukte
Elektronische Lehrmaterialien, Videos und E-Books, die sofort nach Kauf zur Verfügung stehen.
3.3 Waren
Physische Produkte wie gedruckte Arbeitsbücher, Tools und Merchandise.
4. Buchung und Zahlung
Die Buchung erfolgt über die Website. Alle Preise verstehen sich inkl. gesetzlicher Mehrwertsteuer. Die Bezahlung erfolgt per Kreditkarte, PayPal oder Banküberweisung.
5. Stornierung, Umbuchung und Rückerstattung
5.1 Dienstleistungen
Eine kostenfreie Stornierung oder Umbuchung ist bis 14 Tage vor Kursbeginn möglich. Bei späterer Stornierung erfolgt keine Rückerstattung, da feste Plätze reserviert werden. Umbuchungen auf spätere Termine sind nach Verfügbarkeit möglich.
Rückerstattungen werden innerhalb von 14 Tagen nach bestätigter Stornierung auf die ursprüngliche Zahlungsmethode erstattet.
5.2 Infoprodukte
Infoprodukte unterliegen grundsätzlich dem Widerrufsrecht von 14 Tagen. Dieses erlischt jedoch, sobald mit der Lieferung begonnen wurde (z. B. Zugang zu Video-Plattformen). Eine Rückerstattung ist nur möglich, wenn noch kein Zugriff gewährt wurde und innerhalb der Frist von 14 Tagen der Widerruf erklärt wird.
5.3 Waren
Physische Produkte können innerhalb von 30 Tagen ab Erhalt zurückgesendet werden. Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde. Nach Eingang und Prüfung der Ware wird der Kaufpreis binnen 14 Tagen auf die ursprüngliche Zahlungsmethode erstattet.
5.4 Ausnahmen und nicht erstattungsfähige Leistungen
Personalisierte oder speziell für den einzelnen Kunden erstellte Dienstleistungen sind von der Rückerstattung ausgeschlossen, da zeitaufwendige Vorbereitungen und Ressourcen gebunden werden.
6. Kontakt
Bei Fragen zu Stornierungen, Rückerstattungen oder Umbuchungen nutzen Sie bitte unser Kontaktformular.
7. Änderungen der AGB
visfuehrung.com behält sich vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Maßgeblich ist die zum Zeitpunkt der Bestellung geltende Fassung.